Política de privacidad

La siguiente Política de Privacidad se refieren al sitio web MailTMP.com y al servicio de suscripción MailTMP PRO en adelante "MailTMP", basado en la url https://MailTMP.com.

Para MAILTMP tu privacidad es importante. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos, y queremos hacerte saber que estamos comprometidos a respetar los dos principios esenciales siguientes:

El usuario sigue siendo el propietario de sus datos personales;

Tus datos personales se procesan de forma transparente, confidencial y segura.

MAILTMP respeta y cuida tus datos personales. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Para el uso del servicio por parte de menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes compartir ninguna información personal.

MAILTMP ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento

Identidad del responsable: CAOS LTD

Nombre comercial MAILTMP

Dirección: Monturiol 50 Planta 1 Edificio Noroeste, Barcelona 08923, Spain

Correo electrónico: support@mailtmp.com

Recolección y origen de los datos

Todos los datos son recopilados son procedentes del usuario, ya sea a través de los distintos formularios de contacto y comunicación o indirectamente por la navegación en el sitio web.

En todos los casos, son recogidos y tratados únicamente para garantizar la prestación de los diferentes servicios ofrecidos por MAILTMP, gestionar suscripciones, posts, responder a solicitudes de información y con fines de marketing, con la única finalidad de presentar nuestras ofertas.

El detalle de cómo se recogen y procesan sus datos se proporciona en la presente Política de Privacidad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Como usuario, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en MAILTMP estamos tratando tus datos personales.

Los usuarios tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

Solicitar su rectificación o supresión.

Solicitar la limitación de su tratamiento.

Oponerse al tratamiento.

Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen vulnera el Reglamento.

¿Qué finalidad tienen tus datos personales?

La recogida de tus datos personales se inscribe necesariamente en un marco específico de uso. Según los distintos tipos de datos personales, se pueden utilizar para:

  1. El uso del servicio.
  2. La creación y gestión de tu cuenta MAILTMP PRO, tu suscripción y tus facturas.
  3. Responder a tus solicitudes de contacto y gestionar la relación con nuestros clientes.
  4. Mostrar información sobre los comentarios realizados al resto de visitantes y la interacción entre ellos.
  5. Ejercitar el derecho relativo a la protección de los datos de carácter personal.
  6. Asegurar el funcionamiento eficiente y la mejora permanente del servicio y sus funcionalidades.
  7. Para realizar operaciones de marketing de retargeting, cuyo objetivo es presentar nuestras ofertas en sitios de terceros, utilizando únicamente la dirección de correo electrónico.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que se detallan en la política de cookies.

¿Qué información recopilamos y base legal?

Los diferentes datos son recogidos y tratados legítimamente para:

El nombre aleatorio o personalizado facilitado para la creación de una cuenta de email.

El mail recibido, dirección del remitente, asunto, ficheros adjuntos, tamaños y tipos.

Tu dirección IP, el sistema operativo, parámetros regionales y lingüísticos, el nombre y la versión del navegador.

Base legal: Contractual. El tratamiento es necesario para ejecutar un contrato o la ejecución de medidas precontractuales.

Tus datos personales de suscripción, esto es tu nombre y apellidos, compañía (opcional), dirección de email, teléfono, dirección postal de factura, usuario y password, VAT (opcional), método de pago y datos bancarios (opcional).

Base legal: Contractual. El tratamiento es necesario para ejecutar un contrato o la ejecución de medidas precontractuales.

Tu nombre y apellidos, dirección de email y teléfono y el mensaje transmitido.

Base legal: Tu consentimiento.

Tu nombre y apellidos, dirección de email y teléfono y el mensaje transmitido.

Base legal: Tu consentimiento.

Tu nombre y apellidos, dirección de email, teléfono y una copia de tu documento de Identidad.

Base legal: - Obligación legal (la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales LOPDGDD y RGPD).

Consultar la política de cookies

Base legal: Interés legítimo o tu consentimiento cuando sea requerido.

Periodo de conservación de datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los objetivos perseguido, y se resume como sigue:

| Para el servicio MAILTMP hasta 1 año desde la última vez que se utilizó el servicio.

| Para el servicio MAILTMP PRO 5 años a contar desde la finalización de la relación comercial.

| Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

| Para Asegurar el funcionamiento eficiente y la mejora permanente del servicio y sus funcionalidades 13 meses. Más allá de este periodo los datos se eliminarán o se anonimizarán.

A quien se dirigen tus datos

MAILTMP desarrolla la mayoría de sus soluciones de forma interna y colabora exclusivamente con socios que respetan nuestros estándares de seguridad.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y con objeto de cumplir los objetivos mencionados, las principales personas que podrán tener acceso a sus datos son las siguientes:

Los miembros del personal autorizados en MAILTMP.

Compañía responsable del servicio de hosting de datos y ficheros.

Compañía responsable de la gestión de pagos.

Compañía responsable de la gestión de emails transaccionales.

Por requerimientos legales, las jurisdicciones interesadas, los mediadores, los contables, los auditores, los abogados, los notificadores y los agentes judiciales, las agencias de cobro de deudas, la policía o los servicios de emergencia.

El personal autorizado subcontratado.

Terceros sujetos al instalar cookies funcionales en los terminales cuando das el consentimiento;

Empresas de analítica, agencias de publicidad o redes sociales, para operaciones de análisis y marketing relacionadas nuestras ofertas.

Más información

| Compañía responsable del servicio de hosting de datos y ficheros

Microsoft Corporation, proveedor de servicios registrado Privacy Shield.

| Compañías responsables de la gestión de pagos

Stripe Inc. Proveedor de servicios registrado en Privacy Shield.

PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Más información.

| Compañía responsable de la gestión de emails transaccionales;

MailerLite Limited. Más información.

| Gestión colaborativa

Atlassian BV. Más información.

| Empresas de agencias de publicidad o redes sociales

Google Ireland Limited. Más información.

Meta Platforms Inc. Más información.

Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Debido a la naturaleza de su actividad, MAILTMP puede verse obligado a realizar transferencias de tus datos a subcontratistas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando MAILTMP realice transferencias fuera del EEE, te informaremos inmediatamente de las medidas adoptadas para controlar esta transferencia y garantizar que se respeta la confidencialidad de tus datos.

La transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que reconoce que el país o la organización internacional receptora ofrece un nivel de protección adecuado a los datos personales.

| Proveedores: Cuando MAILTMP utilice proveedores de servicios para proporcionar determinadas herramientas o servicios que impliquen datos personales, se preferirá sistemáticamente, en la medida de lo posible, los ubicados dentro del EEE.

| Destinatarios: MAILTMP no transfiere datos que procesa a terceros distintos de sus servicios y proveedores internos para los fines del procesamiento, ni a las autoridades legalmente autorizadas a solicitud de estos.

| Formalización de una protección adecuada: Si el procesamiento en el EEE o en un territorio con protección por defecto resulta imposible o inapropiado, MAILTMP puede considerar una transferencia alternativa. En tal situación, MAILTMP se compromete a implementar una protección contractual adecuada, excepto en los casos excepcionales enumerados por el RGPD.

Seguridad de los datos

MAILTMP se compromete a implementar todas las medidas técnicas y organizativas paragarantizar la seguridad de nuestro procesamiento de datos personales y su confidencialidad.

Probamos periódicamente las aplicaciones e infraestructura para identificar posibles brechasde seguridad, fortalecer su seguridad y protegerlas contra ataques.

Tratamos tu contenido con respeto. No proporcionamos ninguna función de búsqueda pública,catálogo o listado para encontrar contenido.

Confiamos en que comprendas que para cumplir con nuestra responsabilidad moral de reducirla difusión de imágenes de abuso sexual infantil (CSAI), podemos utilizar sistemasautomatizados para detectar y eliminar dicho contenido. También, actuaremos y eliminaremostu contenido si recibimos una notificación por parte de las autoridades en material legal o deprotección de derechos de autor.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitasa MAILTMP exonerando a MAILTMP, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidadde los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamenteactualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulariode contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos decarácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte deMAILTMP en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de losinteresados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a MAILTMP en los términosestablecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningúncaso tendrá carácter retroactivo.